Profil d'entreprise Avantage :
Pillitteri Estates Winery

L'agrément HACCP : la clé de l'exportation

Blottie dans une vigne de 120 acres située entre le lac Ontario et l'escarpement du Niagara, Pillitteri Estates Winery n'est peut-être pas une entreprise vinicole de grande envergure, mais elle joue dans la cour des grands.

Examinons les faits : Il s'agit du plus important producteur-éleveur de vin de glace au monde. Au chapitre de l'exportation de vin, l'entreprise se classe au troisième rang au Canada. Elle a remporté plus de 450 médailles au pays et à l'étranger. En outre, depuis juin 2008, c'est le premier et le seul établissement vinicole canadien à avoir obtenu l'agrément dans le cadre du programme Avantage HACCP Plus - la norme d'excellence en matière de salubrité alimentaire. Cet agrément est accordé par l'Office des normes générales du Canada, un organisme faisant partie du gouvernement du Canada.

Ce n'est pas mal pour une entreprise créée en 1993 par un fabricant de vin amateur.

L'agrément accordé dans le cadre d'Avantage HACCP Plus procure à Pillitteri Estates Winery un avantage important dans un marché concurrentiel.

Marc Bradshaw, Jamie Slingerland, Marc Cosentino, Bobbie-Jo McLellan, Pillitteri Estates Winery Figure 1. Marc Bradshaw, Jamie Slingerland, Marc Cosentino et Bobbie-Jo McLellan, Pillitteri Estates Winery

Pillitteri Estates Winery produit :

  • des vins rouges de la VQA, p. ex. merlot, cabernet franc et cabernet-sauvignon;
  • des vins blancs de la VQA, p. ex. riesling, pinot grigio, chardonnay, vidal et un mélange gewürztraminer-riesling;
  • un vaste éventail de vins de glace et de vins de dessert, p. ex. sémillon, shiraz, merlot, vidal et riesling, et des vins de glace cabernet-sauvignon et cabernet franc.

Gary Pillitteri, un immigrant sicilien, avait toujours rêvé de posséder son propre établissement vinicole. Après avoir remporté une médaille d'or pour son vin de glace dans un concours vinicole de Niagara, il a décidé de se lancer.

Aujourd'hui, la petite entreprise familiale qu'était Pillitteri Estates Winery est devenue un établissement vinicole de taille moyenne comptant plus de 40 employés et pouvant produire 60 000 caisses de vin par année.

Même s'il s'agit toujours d'une entreprise familiale qui adhère à la philosophie initiale de Gary Pillitteri, c'est à-dire produire les meilleurs vins de la VQA possible à partir des meilleurs raisins de la péninsule du Niagara, la croissance a rendu nécessaire l'établissement d'un système officiel d'assurance de la qualité et de la salubrité.

« Notre entreprise n'est plus assez petite pour que tout le monde sache ce que font les autres », explique Jamie Slingerland, gendre de M. Pillitteri et directeur de la viticulture. En même temps, fait-il observer, « partout dans le monde les gens prennent de plus en plus conscience des questions touchant la salubrité des aliments. »

C'est pourquoi l'établissement vinicole a décidé d'obtenir l'agrément HACCP. Ce système d'assurance de la salubrité des aliments qui est reconnu à l'échelle internationale sert à déterminer les risques physiques, chimiques ou biologiques présents dans le processus de production et à créer des protocoles pour réduire ces risques au minimum ou les éliminer.

L'agrément HACCP fournit une confirmation indépendante que les produits de l'établissement vinicole respectent des normes rigoureuses. M. Slingerland précise que l'agrément est devenu presque obligatoire pour vendre des produits en Europe et au Japon, car c'est à la fois une preuve d'authenticité et de salubrité alimentaire.

« C'est la tendance générale », mentionne-t-il. « Il faut se demander si on veut être le dernier à monter dans le train ou parmi les premiers? »

Pillitteri s'est positionnée comme chef de file de l'industrie en choisissant Avantage HACCP Plus - le niveau le plus élevé d'HACCP. Il s'agit d'un programme que le ministère de l'Agriculture, de l'Alimentation et des Affaires rurales de l'Ontario a conçu spécialement pour les petites et moyennes entreprises.

En plus de toutes les normes habituelles d'HACCP, le programme englobe des exigences supplémentaires touchant la traçabilité et la sécurité. Dans le cas de Pillitteri Estates Winery, il fallait améliorer l'éclairage et installer des clôtures de sécurité ainsi qu'un système normalisé de verrouillage visant à limiter l'accès des employés aux différentes aires de l'usine.

On a remplacé les vitres par du verre feuilleté afin qu'elles soient plus difficiles à casser. Si une vitre se brise, une couche de sécurité spéciale retient les débris en place afin qu'ils ne risquent pas de contaminer le vin. Même l'écoulement d'air est contrôlé pour éviter que des particules en suspension dans l'air soient aspirées par inadvertance dans les aires de production.

Même si le processus était exigeant selon M. Slingerland, les résultats en valaient la peine. « L'agrément HACCP nous procure un énorme avantage », dit-il.

En plus de rendre l'établissement vinicole plus attrayant pour les marchés extérieurs - qui représentent 40 % des ventes -, le volet relatif à la traçabilité d'Avantage HACCP Plus permet à Pillitteri de rappeler rapidement un produit pour quelque raison que ce soit en limitant l'incidence sur les clients.

Les nouvelles mesures de sécurité ont réduit au minimum les vols, tant internes qu'externes. C'est un facteur important du point de vue des résultats financiers compte tenu que le prix de détail d'une seule bouteille de vin de glace riesling 2004, par exemple, est de 50 $.

L'aspect le plus important de l'agrément accordé dans le cadre d'Avantage HACCP Plus est sans doute la tranquillité d'esprit qu'il apporte aux membres de la famille Pillitteri, qui ont la certitude d'avoir pris toutes les précautions utiles pour offrir un produit sûr. Par conséquent, même si l'établissement vinicole a toujours respecté des normes strictes en matière d'assainissement, il est maintenant en mesure d'en fournir la preuve.

« On ne suppose pas que la cuve est propre si on n'a pas vu la preuve écrite qui le confirme », signale M. Slingerland. « Nous sommes devenus un peu plus vigilants dans tout ce que nous faisons. »


Coordonnées :

Jamie Slingerland, directeur de la viticulture, Pillitteri Estates Winery
Tél. : 905-651-2663
Courriel : winery@pillitteri.com
Site Web : www.pillitteri.com


« Avantage HAACP Plus nous a aidés à être un peu plus vigilants
dans tout ce que nous faisons »

- Jamie Slingerland, directeur de la viticulture.


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Sans frais : 1 877 424-1300
Courriel : advantage@ontario.ca